Die E-Mail-Flut am Arbeitsplatz meistern - online

Das Aufkommen an elektronischer Post ist enorm gestiegen und wird weiter steigen. Um den „elektronischen Schreibtisch“ in den Griff zu bekommen, ist ein rationaler Umgang mit der wachsenden E-Mail-Menge notwendig.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer

• kennen die Möglichkeiten der Optimierung des persönlichen Postfachs und können diese umsetzen
• kennen Strategien zur Vermeidung unnötiger E-Mails und können diese anwenden
• können mit ihrem persönlichen Kommunikationsverhalten für eine positive Außenwirkung sorgen.

Alle Beschäftigten

• Die E-Mail: der Brief unserer Informationsgesellschaft
• Gestalte ich oder werde ich gestaltet?
• Grundeinstellungen, Arbeitsordner und Ablagestrukturen
• Wiedervorlegen, Filtern, mit großen Mengen umgehen
• Die Gestaltung von E-Mails
• E-Mails im Tagesrhythmus
• Sprache und Rechtsfragen beim E-Mail-Verkehr

2 Tage