Gewinnende Gesprächsführung durch achtsame Sprache

Sind Sie sich der sprachlichen Automatismen bewusst, die Sie nutzen? Können Sie stets „proflektieren“, also vorher ein Bewusstsein dafür entwickeln, was Ihre Worte beim Gegenüber auslösen werden? Egal, ob im Team-Meeting, in Geschäftsverhandlungen, in Feedback- oder Konfliktgesprächen: Wer achtsame Sprache bewusst einsetzen kann, ist klar im Vorteil. Positive Botschaften kommen positiv an und negative Botschaften werden klar und zugleich annehmbar transportiert. Wer achtsame Sprache sicher anwenden kann, vermag aussichtslose Situationen umzukehren und sogar Kritikerinnen und Kritiker für sich zu gewinnen.

Im Mittelpunkt des Trainings steht die Entwicklung und der Einsatz von achtsamer Sprache. Die praktischen Übungen beginnen mit positiven, banalen Situationen und steigern sich schrittweise bis zu Konflikten und kritischen Situationen, die die Teilnehmerinnen und Teilnehmer selber einbringen oder die als neutrale Übungsbeispiele zur Verfügung gestellt werden.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer

• lernen was achtsame Sprache ist, wozu sie dient und auf welchen Prinzipien sie basiert
• reflektieren automatisierte Muster unachtsamer Sprache und ihre Konsequenzen
• erfahren, wie der Kreislauf aus Gedanken, Gefühlen und Verhalten Sprache beeinflusst
• lernen die 7 Prinzipien und 7 Strategien achtsamer Sprache
• nutzen „Umschalt-Hilfen“, um zukünftig von unachtsamer zu achtsamer Sprache zu wechseln
• können eigene Erfahrungen einbringen und wenden das Erlernte in praktischen Übungen an.

Alle Beschäftigten

• Gewahr werden eigener kommunikativer Automatismen und deren Folgen
• Botschaften klar vermitteln und achtsam verpacken
• Worte, Stimme und Körpersprache bewusst einsetzen
• Zusammenhänge zwischen Gedanken, Gefühlen, Verhalten und Sprache erkennen
• Emotionale Regulation durch Reality-Testing, Proflexion und Reflexion
• Transformation herausfordernder Situationen in gewinnende Situationen
• Ausstieg aus automatisierten Sprachmustern
• Nutzung der Sprache der Achtsamkeit zur Gestaltung positiver Kommunikation

2 Tage