Sicher im Gespräch - Grundlagen der Gesprächsführung - online

Die Seminarreihe "Sicher im Gespräch" richtet sich an Beschäftigte der Laufbahngruppe 1, die ihre Kommunikationskompetenzen weiterentwickeln möchten. Alle Veranstaltungen der Reihe sind einzeln buchbar. Im Seminar "Sprechen vor Publikum - online" werden folgende Lernziele erarbeitet:

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer

• lernen die Grundlagen von Kommunikation kennen
• können unterschiedliche Kommunikationsformen (Gespräch, Verhandlung usw.) zuordnen und voneinander abgrenzen
• reflektieren ihr eigenes Gesprächsverhalten und lernen auf dieser Grundlage Gespräche gezielt vorzubereiten
• können unterschiedliche Gesprächstechniken situationsangemessen anwenden.

Beschäftigte der Laufbahngruppe 1 (EG 1-9a)

• Der guckt immer so böse! - Kommunikation und Störfaktoren
• Das kann ich der/dem nicht sagen! - Adressatengerechte Kommunikation
• Wie du kommst gegangen... - verbale und nonverbale Kommunikation
• Wie sag ich das bloß? - Gespräche planen und vorbereiten
• Und dann ist mir nichts mehr eingefallen - Gesprächsablauf und -nachbereitung
• Ich bin dann immer ganz nervös! - Gesprächsführung in unterschiedlichen Gesprächssituationen
• Was denken Sie, warum ich das so mache? - Qualifizierte und faire Argumentationstechniken
• Wer? Wie? Was? - Fragetechniken

2 Tage