Brainfood 2.0 – Zwischen Revolution und Realität: Eine Bestandsaufnahme zu KI in der öffentlichen Verwaltung

Wie kann und wird unsere Arbeitswelt in Zukunft aussehen? Wie verändern der zunehmende Fachkräftemangel oder Digitalisierungsprozesse die Arbeitswelt? Und was braucht es, um aktuelle und zukünftige Generationen für unsere Verwaltung zu begeistern?

In kurzen Online-Impulsen werden im beliebten Brainfood-Format aktuelle, innovative Themen und Zukunftsperspektiven durch eine Expertin oder einen Experten überblicksartig vorgestellt und im Anschluss gemeinsam diskutiert.

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer

• lernen aktuelle Themen und Entwicklungen im Kontext innovativer Verwaltung kennen
• diskutieren über Anwendungsfelder, Einsatzmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• verknüpfen die Impulse mit den eigenen Arbeits- und Themenbereichen.

Alle Beschäftigte

Im November 2022 wurde ChatGPT veröffentlicht – ein Meilenstein im Bereich der Künstlichen Intelligenz (KI). Die öffentliche Verwaltung hat die Potentiale von KI erkannt und eine Vielzahl von Anwendungsfällen auf den Weg gebracht. Große Versprechen begleiten diese Entwicklung: Die Verbesserung von Bürgerservices, die Optimierung der Entscheidungsfindung durch eine intensivere Nutzung des bestehenden Datenschatzes oder die Automatisierung von Routineaufgaben zur Reduzierung der Arbeitsbelastung für Verwaltungsmitarbeitende.

Vor diesem Hintergrund beschäftigt sich dieses Brainfood mit der Frage, inwiefern diese Versprechen bereits eingetreten sind. Eine Bestandsaufnahme zeigt, wo die öffentliche Verwaltung aktuell in Sachen KI steht, welche Anwendungsfälle sich bewährt haben und an welchen Stellen noch Herausforderungen bestehen. Abschließend wird ein Ausblick gegeben: Welche Potenziale hat die KI künftig für die Verwaltung und welche Entwicklungen sind zu erwarten?

Schwerpunkte des Brainfoods:

• KI und Verwaltung: A perfect match? Warum eignet sich die Verwaltung besonders gut für den Einsatz von KI?
• Überblick: In welchen Arbeitsprozessen haben sich KI-Anwendungen in der Verwaltung bewährt?
• KI zwischen Heilsversprechen und Dystopie: Was funktioniert gut, wo hapert es noch?

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