03.220 - 2027
Rhetorik und Stimmtraining
03.245 - 2027
Rhetorik und Stimmtraining für Frauen
03.330 - 2027
Besprechungen, Meetings und Sitzungen kompetent leiten
03.335 - 2027
Mitarbeitendengespräche erfolgreich führen -behördenspezifisch
03.340 - 2027
Beurteilungsgespräche führen - behördenspezifisch
03.350 - 2027
Kundenfreundliche Kommunikation am Telefon - behördenspezifisch
03.355 - 2027
Kommunikation im Außendienst - behördenspezifisch
03.420 - 2027
Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz
03.430 - 2027
Wenn aus Stress Konflikte werden - Konfliktkommunikation
03.435 - 2027
Schlagfertigkeit - bei schwierigen oder unsachlichen Einwänden
03.445 - 2027
Platte Sprüche und provokante Parolen - nicht sprachlos bleiben
03.450 - 2027
Bedrohliche und stark konfliktäre Situationen kompetent bewältigen
03.455 - 2027
Konfliktmanagement für Führungskräfte
03.456 - 2027
Konfliktmanagement für Führungskräfte - behördenspezifisch
03.465 - 2027
Konfliktmoderation - behördenspezifisch
